La plateforme crypto Kraken

Kraken est une bourse de crypto-monnaies qui permet aux utilisateurs de négocier des centaines, voire des milliers, de diverses crypto-monnaies au prix le plus faible du marché. Certaines bourses exigeant des coûts exorbitants pour les transactions en bitcoins, il est crucial de maintenir des frais de transaction modestes.

Grâce à Kraken, le service clientèle est accessible à tous pour bénéficier de frais réduits. En effet, les spécialistes de Kraken vous offrent la possibilité de communiquer par chat en direct ou d’appeler le service clientèle du lundi au vendredi, ce qui est assez inédit dans le secteur des crypto-monnaies. Kraken propose également des supports pédagogiques pour de nombreuses crypto-monnaies. Les nouveaux traders les trouveront également utiles.

Les clients qui souhaitent simplement échanger des bitcoins seront peut-être mieux servis par des programmes tels que Webull ou Robinhood, qui prennent exclusivement en charge les crypto-monnaies les plus connues. Les autres bourses de crypto-monnaies à bas prix à considérer sont Coinbase Pro et Binance.US.

Les atouts majeurs de Kraken

Un excellent service d’assistance

La bourse Kraken se démarque de la concurrence en offrant l’un des services à la clientèle les plus agréables du marché. Vous pouvez entrer en contact avec l’un des centaines de spécialistes expérimentés de Kraken via l’option de chat en direct, disponible 7 jours sur 7 et 24h/24. Même les jours fériés, il est possible d’obtenir une réponse à vos questions.

Kraken propose une assistance téléphonique du lundi au vendredi, ce qui est plutôt inhabituel dans le monde des crypto-monnaies. La possibilité du contact avec un professionnel est importante, surtout dans un domaine aussi complexe que celui des crypto-monnaies, et Kraken offre un avantage considérable à cet égard. Les bibliothèques d’assistance de Kraken peuvent être très utiles aux utilisateurs débutants, en particulier dans le cas de demandes de renseignements simples.

De faibles frais de transaction

Les frais de transaction de Kraken sont bien moins élevés que ceux de ses concurrents, certains frais ne dépassant pas 0,16 %. Les frais des traders actifs diminuent considérablement et peuvent même être totalement éliminés s’ils négocient de grandes quantités, en fonction de leur volume moyen de transactions sur 1 mois (30 jours). Kraken fonctionne selon un paradigme « maker-taker » dans lequel les créateurs sont récompensés et les preneurs sont pénalisés. Les transactions effectuées à l’aide de la fonction d’achat instantané de Kraken entraînent des frais de transaction supplémentaires et ne sont pas déduites de votre volume de transactions sur 1 mois (30 jours).

La disponibilité des crypto-monnaies

Kraken offre une sélection variée de crypto-monnaies qui permet de satisfaire les attentes des traders. Avec plus de 95 monnaies différentes, Kraken se situe parmi les leaders du marché des crypto-monnaies, mais reste en dessous de l’offre de Crypto.com, qui compte plus de 250 crypto-monnaies différentes.

En fait, Kraken fournit toutes les monnaies les plus populaires, notamment le Bitcoin, l’Ethereum, le Solana et le Cardano, ainsi qu’une sélection variée d’altcoins.

Kraken dispose d’une limite de dépôt et de retrait plus importante que les principales applications financières telles que Robinhood et Webull, qui permettent aux utilisateurs de négocier d’autres titres comme les ETF et les actions. Grâce à ce système, Kraken permet de satisfaire les exigences de la plupart des traders de crypto-monnaies, qu’ils soient expérimentés ou novices.

Le support pour le matériel éducatif

La société fait partie des rares bourses de crypto-monnaies qui tentent d’informer leurs clients sur ce qu’ils négocient. Kraken propose du matériel éducatif sur la manière de procéder aux achats ou aux ventes d’un certain nombre de crypto-monnaies distinctes, ainsi que des explications sur les théories et les origines des différentes pièces.

Certes, les instructions sont relativement basiques, mais celles-ci sont préférables à une absence totale d’instructions, ce qui est le cas de la majorité des autres place de marché. Les traders utilisent les bitcoins pour la première fois, et les risques liés à leur activité sont énormes. Il est donc important que davantage de bourses informent leurs clients sur ce qu’ils risquent.

Les aspects négatifs de Kraken

L’application mobile et la plateforme de trading

Les fonctionnalités de base de la plateforme de trading Kraken et de son application sont adéquates, mais les utilisateurs à la recherche de fonctions plus sophistiquées ne seront pas forcément satisfaits. La plateforme vous permet de consulter les cours de diverses crypto-monnaies, configurer des alertes et d’établir des listes de surveillance. Pour les traders plus expérimentés, il est également possible que des outils graphiques et des recherches supplémentaires soient nécessaires.

Les frais associés aux achats instantanés

En cas d’utilisation de la fonction d’achat instantané de Kraken, il faut prévoir des frais considérablement plus élevés. Les frais commencent à 0,9 % pour les Stablecoins puis s’élèvent à 1,5 % pour toutes les autres crypto-monnaies. En effet, un supplément de 3,75 % est facturé en cas d’achat par carte de crédit et de débit (de 0,5 % en cas de transfert ACH). Vous devez retirer de l’argent et le réapprovisionner ensuite avec des fonds frais. Il est conseillé de déposer des fonds sur votre propre compte et d’attendre.

Kraken en bref

• Titres négociables : Plus de 95 types de crypto-monnaies
• Solde minimum : Aucun solde minimum requis, mais un minimum de 10 $ pour les transactions
• Application mobile : disponible en téléchargement sur le Google Play Store et l’Apple App Store
• Service clientèle : Du lundi au vendredi, le chat en direct, l’e-mail et l’assistance téléphonique sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
• Coût par transaction : Les frais commencent à 0,16 %. La plupart des crypto-monnaies n’ont pas de frais de dépôt.

Conclusion

Kraken est une très bonne alternative pour les traders de crypto-monnaies à la recherche de moindres coûts de trading et d’un excellent service client. La plateforme est idéale pour les nouveaux investisseurs et les traders expérimentés, qui peuvent profiter du matériel pédagogique et apprécient le large éventail de pièces accessibles. Lorsque vous profitez de l’option d’achat immédiat, restez attentif aux coûts. En revanche, vérifiez si Kraken est présent dans votre pays avant la souscription du compte. Robinhood et Webull sont deux autres plateformes de négociation qui vous permettent de négocier des ETF et des actions en plus des crypto-monnaie.